← ITINGOActualizado: 24 de junio de 2026

Política de Privacidad

Operado por LionsproTax LLC — Agente CAA certificado por el IRS

1. Quiénes somos

ITINGO es un servicio de LionsproTax LLC, Agente de Aceptación Certificado (CAA) autorizado por el IRS. Ayudamos a familias hispanas a obtener su Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) mediante el Formulario W-7.

Contacto: +1 (336) 283-2727 · security@itingo.us

2. Información que recopilamos

Para procesar tu solicitud de ITIN recopilamos:

  • Nombre completo, fecha de nacimiento, número de pasaporte
  • Dirección postal en Estados Unidos
  • Número de teléfono y correo electrónico (para comunicación)
  • Fotografía de la página de datos del pasaporte
  • Selfie para verificación de identidad (coincidencia facial)
  • Información fiscal básica requerida por el IRS en el Formulario W-7

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Preparar y presentar tu Formulario W-7 ante el IRS
  • Verificar tu identidad como lo exige el IRS para agentes CAA
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud
  • Cumplir con obligaciones legales de retención de registros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado AES-256 en reposo (Supabase / AWS).
  • Toda transmisión de datos ocurre sobre conexiones HTTPS/TLS.
  • Las imágenes de documentos se guardan en buckets privados; solo el agente CAA asignado puede acceder a ellas.
  • El reconocimiento facial se procesa a través de AWS Rekognition y Google Cloud Vision; las imágenes no se usan para entrenamiento de modelos.
  • El acceso interno está restringido por roles y requiere autenticación multifactor.

5. Con quién compartimos tu información

Solo compartimos tus datos con:

  • El IRS (Servicio de Impuestos Internos de EE.UU.) — únicamente la información necesaria para el Formulario W-7 que tu firmaste.
  • Proveedores de tecnología (Supabase, AWS, Google Cloud, Cloudflare) bajo acuerdos de procesamiento de datos que prohíben el uso de tus datos para otros fines.

No compartimos tu información con otros contribuyentes, empresas de marketing ni terceros no relacionados con tu solicitud.

6. Retención de datos

Los registros de solicitudes de ITIN se conservan por 7 años conforme a los requisitos de retención del IRS para agentes CAA (Revenue Procedure 2013-39). Tras este período, los datos se eliminan de forma segura.

Las imágenes biométricas (selfies) se eliminan a los 90 días de completada la solicitud, a menos que se requiera conservarlas por obligación legal.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales de retención del IRS)
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento (puede afectar la solicitud)

Para ejercer estos derechos, contáctanos a security@itingo.us o al (336) 283-2727.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

ITINGO usa únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de onboarding, preferencia de idioma). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad.

9. Incidentes de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a los usuarios afectados dentro de 72 horas de detectado el incidente, conforme a las mejores prácticas de la industria y los requisitos del IRS para proveedores en línea.

Para reportar una vulnerabilidad de seguridad, escríbenos a security@itingo.us.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de última actualización en esta página. El uso continuado de ITINGO tras los cambios implica aceptación.

¿Preguntas?

Escríbenos a security@itingo.us o contáctanos por WhatsApp al (336) 283-2727.

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